17. Análisis de los sentimientos a través de la IA

En el programa de hoy os hablaré del uso de Chat GPT y el análisis de sentimientos, enfocándonos especialmente en su aplicación práctica en el mundo de los negocios.

Vamos a comenzar hablando de un tema muy interesante. Se trata nada más ni nada menos que de la capacidad de ChatGPT para leer los sentimientos.

Para que podamos entender esto, es importante entender que Chat GPT es una tecnología de procesamiento de lenguaje natural que utiliza modelos de inteligencia artificial para generar texto que se asemeja al lenguaje humano. Esto significa que puede interactuar con los usuarios de manera conversacional y generar respuestas coherentes y contextuales. El modelo es entrenado para reconocer palabras y frases que indican emociones, como «feliz», «enojado» o «satisfecho». Luego, asigna una polaridad (positiva, negativa o neutral) a la declaración en función de estas señales emocionales.

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En el programa de hoy os hablaré del uso de Chat GPT y el análisis de sentimientos, enfocándonos especialmente en su aplicación práctica en el mundo de los negocios . . .


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En cuanto a las aplicaciones prácticas del análisis de sentimientos en ChatGPT, deciros que en la plataforma de cursos de Herramientas AI tenéis disponible el curso “Análisis de los sentimientos en ChatGPT” y a largo del mismo veremos varios video-tutoriales donde podremos conocer:

Qué características valoran los clientes de un producto a través del análisis de los sentimientos

En este tutorial veremos cómo, a través de ChatGPT, podremos analizar el sentimiento de las reseñas de Amazon de un producto similar al nuestro y saber qué características valoran los clientes.

Extraer palabras claves a través del análisis de los sentimientos

En este tutorial vamos a ver cómo ChatGPT puede analizar el sentimiento de las reseñas de un producto y a partir de ellas generar contenido y mensajes de venta para RRSS.

Evolución de la satisfacción del cliente con ChatGPT

En este curso veremos cómo el análisis de las reseñas de un producto, puede ayudarnos a visualizar la evolución de la satisfacción a lo largo del tiempo.

“Qué características valoran los clientes de un producto a través del análisis de los sentimientos“, La evolución de la satisfacción del cliente o incluso “Cómo trabaja ChatGPT para extraer palabras clave a partir del análisis de los sentimientos” (esto puede sernos especialmente útil para generar contenido o mensajes de venta para RRSS).

En estos video tutoriales veremos que si utilizamos Chat GPT para analizar las opiniones y comentarios de los clientes en las redes sociales o en las reseñas de productos, esto nos proporcionará una información muy valiosa sobre cómo se sienten los clientes con respecto a nuestros productos o servicios, y por consiguiente, nos ayudará a comprenderlos mejor y a tomar decisiones oportunas para mejorar nuestras operaciones. 

En el programa de hoy os hablaré del uso de Chat GPT y el análisis de sentimientos, enfocándonos especialmente en su aplicación práctica en el mundo de los negocios . . .


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Hasta aquí el programa de hoy. Recordaros de nuevo que tenéis el curso de “Análisis de los sentimientos en ChatGPT” ya disponible en la plataforma de cursos. Os animo a que pongáis en práctica esta herramienta que sin duda puede ser muy útil en vuestros proyectos. Recordad que si tenéis cualquier sugerencia o pregunta sobre este espacio, podéis dirigiros a mí a través del formulario de Contacto de la web, en herramientas.ai/contacto.


Si tenéis cualquier sugerencia, propuesta o pregunta sobre este espacio podéis dirigiros a mí a través del formulario de contacto de la web.

Os agradezco mucho vuestra escucha. Muchas gracias también por vuestras valoraciones de 5 estrellas en Spotify y en iTunes.

¡Nos "vemos"!

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